改变传统电梯困人救援流程，自主发现电梯在运行中发生的故障，不依赖于人工报警。电梯故障（困人）报警全程自动化无需人工介入，报警信息实时推送到物业监控中心PC端，物业电梯管理员 APP端、电梯维保人员App端。通过系统故障抓拍的图片信息，直观地了解轿厢环境，明确电梯轿厢是否困人、电梯所在的地理位置，轿厢所在楼层位置、是否在开门区域、是否有人，电梯的故障类型等。实现电梯困人自主发现、及时安抚，即时报警，目标明确，大幅提升紧急救援的效率，更好地保障乘梯安全。
支持电梯轿厢端与监控中心及电梯管理员的紧急呼叫通话。
